Regulamento

REGULAMENTO PROGRAMA DE CLIENTES VIP BLACK FRIDAY 2025
JAPY GOLF RESORT HOTEL


1. DO OBJETIVO
1.1. O Programa de Clientes VIP Black Friday do Japy Golf Resort Hotel foi criado para oferecer benefícios exclusivos aos nossos hóspedes mais especiais.

1.2. Ao se cadastrar, o cliente demonstra interesse em receber novidades e ofertas personalizadas.


2. DA INSCRIÇÃO E ACEITAÇÃO DOS TERMOS
2.1. Ao se inscrever na Lista de Transmissão VIP, o cliente declara estar ciente e concorda expressamente com os termos deste regulamento.


2.2. O cliente autoriza o Japy Golf Resort Hotel a:

●     Cadastrar seus dados (nome, e-mail e/ou telefone) em nossa base de contatos VIP;

●     Enviar comunicações e material promocional sobre serviços, promoções, pacotes especiais, eventos e demais novidades do hotel via e-mail, SMS, WhatsApp ou demais meios de comunicação eletrônica.


2.3. As inscrições estarão abertas exclusivamente até 07 (sete) de novembro de 2025.


3. DO PÚBLICO-ALVO
3.1. Este programa é restrito a consumidores finais (B2C), maiores de 18 anos.
3.2. Não é válido para agentes de viagens, operadores turísticos, agências de eventos, ou qualquer outro canal B2B.
3.3. A lista VIP é direcionada para a campanha de Black Friday e não é válida para reservas de grupos.
3.4. As condições especiais são para reservas individuais de até 5 (cinco) apartamentos por CPF.


4. DO PERÍODO DE VALIDADE
4.1. Período de Compra:

●     Início: 24/11/2025, às 00h01

●     Término: 29/11/2025, às 23h59

●     Válido conforme horário de Brasília-DF

4.2. Período de Hospedagem:

●     As diárias promocionais são válidas para estada no período de 24/11/2025 a 30/11/2026

●     Sujeitas às restrições e disponibilidade descritas neste regulamento


5. DOS BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS
5.1. Como membro da nossa lista VIP, você receberá benefícios diferenciados e exclusivos que NÃO estarão disponíveis para o público geral durante a campanha de Black Friday.
5.2. Benefícios Incluem:

●     Ofertas exclusivas e material promocional personalizado


6. DAS CONDIÇÕES DA OFERTA
6.1. Desconto exclusivo: Será divulgado em data próxima aos participantes da lista VIP.
6.2. Parcelamento: Até 6x sem juros no cartão de crédito, obrigatoriamente em nome do hóspede.
6.3. Restrição: Não é permitido o uso de cartões de terceiros.
6.4 Estada Mínima: 2 (dois) dias.
6.5. Quantidade Limitada: Máximo de 5 apartamentos por CPF/compra.
6.6. Compras superiores serão consideradas para grupos e canceladas automaticamente.


7. DAS RESTRIÇÕES
7.1. Não Acumulativa: A promoção não é acumulativa com outras ofertas, cupons de desconto ou programas de fidelidade, exceto com o desconto público da campanha Black Friday durante sua duração disposta em nosso site oficial.
7.2. Blackout Dates: O desconto não será aplicável nos seguintes períodos:

●     Ano Novo 2025: 28/12/2025 a 02/01/2026

●     Janeiro 2026: 03/01/2026 a 31/01/2026

●     Carnaval 2026: 13/02/2026 a 17/02/2026

●     Páscoa 2026: 02/04/2026 a 04/04/2026
7.3. A oferta é válida mediante disponibilidade do inventário.


8. DA POLÍTICA COMERCIAL
8.1. O hotel opera com tarifário de caráter flutuante.
8.2. A oferta promocional e as tarifas regulares podem ser alteradas ou encerradas a qualquer momento, sem aviso prévio.


9. DA POLÍTICA DE CANCELAMENTO
9.1. Reservas realizadas na Black Friday estarão sujeitas a:

●     Cancelamento: Não reembolsável, exceto nos casos previstos em lei

●     No Show ou Alteração: Não haverá reembolso das tarifas. Para alteração, consultar a Central de Reservas para verificar atualização de valores das diárias de acordo om o novo período.

●     Multa: O valor total da reserva será debitado em caso de não comparecimento ou alteração de reserva.


10. DA LGPD
10.1. O Japy Golf Resort trata os dados pessoais com confidencialidade e segurança.
10.2. O tratamento é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
10.3. Os dados serão utilizados exclusivamente para os fins descritos neste regulamento.


11. DO DESCADASTRO
11.1. O cliente pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através de:

●     Link de descadastro nos e-mails promocionais

●     E-mail: marketing02@japygolfresort.com.br


12. DISPOSIÇÕES FINAIS
12.1. Casos omissos serão resolvidos pela direção do Japy Golf Resort.
12.2. O hotel reserva-se o direito de desclassificar participantes que descumprirem este regulamento.
12.3. Este regulamento está sujeito a alterações e estará disponível para consulta em:
[
www.japygolfresort.com.br/regulamento-blackfriday]

Japy Golf Resort Hotel
CNPJ: 10.296.070/0001-92

 


Perguntas Frequentes
As principais perguntas e respostas sobre a Black do Japy estão aqui

  • Quando acontece a promoção?

    A Black Friday do Japy será válida para reservas feitas de 24/11/2025 (00h01) até 29/11/2025 (23h59), horário de Brasília.

  • Para quando posso usar as diárias?

    As hospedagens promocionais poderão ser utilizadas entre 24/11/2025 e 30/11/2026, conforme disponibilidade e datas de exclusão (feriados e alta temporada).

  • Qual é o desconto oferecido?

    Ainda será divulgado, com parcelamento em até 6x sem juros no cartão de crédito.

  • Existe estada mínima?

    Sim. O desconto é válido para reservas a partir de 2 diárias.

  • Quantos quartos posso reservar?

    A promoção é limitada a 5 apartamentos por CPF/compra. Acima disso, é considerado grupo e não faz parte da Black Friday.

  • Posso acumular esse desconto com outras promoções?

    Não. A Black Friday não é acumulativa com outras promoções, cupons ou programas de fidelidade. A única exceção é o cupom VIP, exclusivo para cadastrados na lista.

  • Existem datas em que a promoção não é válida?

    Sim. O desconto não se aplica em:


    Ano Novo (28/12/2025 a 02/01/2026)

    Janeiro de 2026 (03/01 a 31/01)

    Carnaval (14/02 a 17/02/2026)

    Páscoa (02/04 a 04/04/2026)

  • Como funciona o cancelamento?

    As reservas são não reembolsáveis. Em caso de cancelamento, alteração ou não comparecimento (no show), não haverá devolução.

  • Quem pode participar?

    A promoção é destinada a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não é válida para agências de turismo, eventos corporativos ou operadores.